سياسة الخصوصية لشركة ترافل زون
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات الشخصية، بما في ذلك:
- المعلومات التي تقدمها لنا، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الدفع.
- المعلومات حول استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك تفضيلات سفرك وتاريخ حجوزاتك وتفاعلاتك مع فريق دعم العملاء لدينا.
- المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا عند الوصول إلى أو استخدام خدماتنا، مثل عنوان IP ومعرفات الجهاز ونوع المتصفح.
2. كيفية استخدام المعلومات الخاصة بك
قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- تقديم وتحسين خدماتنا، بما في ذلك تسهيل حجوزات السفر وإدارة الحسابات والتواصل معك بشأن حجوزاتك.
- تخصيص تجربتك وضبط خدماتنا وفقًا لتفضيلاتك.
- الرد على استفساراتك وطلباتك ومشكلات خدمة العملاء.
- تحليل الاتجاهات وإدارة خدماتنا وجمع المعلومات الديموغرافية للاستخدام الشامل.
- الامتثال للالتزامات القانونية وفرض سياساتنا.
3. مشاركة المعلومات والكشف عنها
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:
- مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا، مثل معالجي الدفع ومقدمي تحليلات البيانات وخدمات دعم العملاء.
- مع موردي السفر، مثل شركات الطيران والفنادق وشركات تأجير السيارات، من أجل تنفيذ حجوزات السفر الخاصة بك.
- مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق، بموافقتك أو كما يسمح القانون.
- في إطار عملية تجارية، مثل الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
- للامتثال للمتطلبات القانونية، وفرض سياساتنا، أو حماية حقوق ترافل زون أو مستخدمينا أو الآخرين.
4. أمان البيانات
نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير. ومع ذلك، لا يوجد أي طريقة لنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمن بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. خياراتك
قد تختار عدم تقديم بعض المعلومات الشخصية، ولكن هذا قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات خدماتنا. يمكنك تحديث أو حذف معلومات حسابك عن طريق الاتصال بنا.
6. تغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بانتظام لأي تغييرات.
7. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في مجال الخصوصية، يرجى الاتصال بنا على [عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان].